StopArnaque Voir clair. Ralentir. Se protéger.

Ressource offerte

Checklist pour vérifier un SMS ou un email suspect

Une ressource gratuite pour ralentir, observer, vérifier autrement et savoir quoi faire si un message semble faux, pressant ou dangereux.

1. Est-ce que le message me presse ?

Mots à repérer : urgent, suspendu, dernier rappel, maintenant, sous 24 h.

2. Est-ce qu'il veut un clic ?

Un lien, un bouton, une pièce jointe ou une vérification rapide peuvent cacher un piège.

3. Est-ce qu'il demande un code ou un paiement ?

Code, mot de passe, OTP, petit montant ou coordonnées bancaires doivent allumer une alerte.

4. Puis-je vérifier autrement ?

Si oui, ne pas agir dans le message. Ouvrir soi-même le site ou appeler un numéro officiel.

Ce qui doit alerter

Les signaux les plus fréquents dans les messages frauduleux

Urgence

On te presse de faire vite

Compte suspendu, dernier rappel, sous 24 h, accès bloqué : l'urgence sert souvent à t'empêcher de réfléchir calmement.

Lien

Le message veut te faire cliquer

Un bouton, un lien raccourci ou une pièce jointe doivent faire ralentir, surtout si le message arrive sans contexte clair.

Argent

On demande un petit paiement ou un code

Un petit montant, un code de vérification, un mot de passe ou des coordonnées bancaires sont des demandes très sensibles.

Identité

Le ton imite une vraie organisation

Banque, impôts, livraison, plateforme connue : les fraudeurs copient souvent des noms rassurants pour faire baisser la méfiance.

Forme

Quelque chose sonne faux

Adresse étrange, fautes, formulation maladroite ou mélange de langues : ce ne sont pas des preuves absolues, mais ce sont de vrais indices.

Promesse

C'est trop beau ou trop menaçant

Gain inattendu, remboursement facile, menace de fermeture ou sanction immédiate : ces messages cherchent surtout à provoquer une réaction.

Que faire tout de suite

  • Ne clique sur rien et n'ouvre aucune pièce jointe.
  • Ne réponds pas au message, même pour dire non.
  • Vérifie autrement : site officiel, application officielle ou numéro trouvé par toi-même.
  • Garde une capture d'écran si tu penses devoir signaler le message.

Si tu as déjà cliqué

  • Arrête la navigation et ne donne rien de plus.
  • Change le mot de passe du compte concerné si tu en as saisi un.
  • Si un paiement ou des infos bancaires ont été partagés, contacte vite la banque.
  • Surveille les notifications de connexion et les activités inhabituelles.

Signaler la fraude

Un point d'entrée simple pour presque toutes les situations

Si tu veux éviter d'hésiter entre plusieurs formulaires, le portail officiel canadien ci-dessous est une très bonne porte d'entrée pour signaler une fraude, un message suspect ou une cyberattaque.

Le plus simple

Signaler via le portail officiel canadien

Le portail Signaler cyber et fraude permet de déclarer plus facilement différentes situations au même endroit. C'est le meilleur réflexe si tu veux un seul lien simple pour commencer.

Courriel

Option utile pour un courriel ou un pourriel

Si tu veux signaler plus précisément un courriel frauduleux, du hameçonnage ou d'autres menaces électroniques, le Centre de notification des pourriels reste aussi utile.

SMS

En plus, transférer un SMS au 7726

Au Canada, tu peux aussi transférer gratuitement un SMS suspect au 7726 pour alerter ton fournisseur mobile et aider au filtrage des messages frauduleux.

Si tu as été menacé, si tu as perdu de l'argent ou si tu crains pour la sécurité d'une personne, il est aussi important de contacter la police locale.

Sources officielles consultées : Signaler cyber et fraude Canada, Innovation, Sciences et Développement économique Canada et Pensez cybersécurité.

Si le message t'empêche de respirer, c'est déjà une bonne raison de ne pas lui obéir tout de suite.